Como está a cultura organizacional da sua empresa? E o clima? Embora frequentemente confundidos como sinônimos, cultura e clima organizacional possuem diferenças e semelhanças notáveis. Ambos desempenham papéis cruciais no sucesso de qualquer organização, mas é essencial saber diferenciá-los.
Pensando nisso, neste artigo explicamos os conceitos de clima e cultura organizacional, destacamos suas diferenças e semelhanças, e apresentamos boas práticas para gerenciá-los. Boa leitura!
O que é cultura organizacional?
A cultura organizacional pode ser comparada ao DNA da empresa. Trata-se de um conjunto de valores, regras, rituais e normas compartilhados pelos membros da organização, que orientam comportamentos para promover o sucesso.
Mais do que uma identidade, a cultura influencia ações individuais e coletivas, impactando tanto o ambiente interno quanto as práticas externas, como campanhas de marketing, abordagem ao cliente e posicionamento de mercado.
A relevância da cultura organizacional é clara, pois é ela que diferencia a empresa no mercado. Por isso, é fundamental examiná-la de perto para identificar melhorias e evitar o desenvolvimento de comportamentos contraproducentes.
E o clima organizacional?
O clima organizacional, por sua vez, refere-se à percepção dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho. Em essência, é a atmosfera que se forma ao redor das atividades e relações estabelecidas na empresa.
O clima é mais suscetível a mudanças do que a cultura. Pequenos detalhes, como a maneira como feedbacks são dados ou como as relações interpessoais se desenvolvem, podem alterar significativamente a percepção dos funcionários.
Um clima positivo gera sensações de bem-estar, motivação e aumento de desempenho. Já um clima negativo contribui para desmotivação, alta rotatividade (turnover) e queda na produtividade.
Qual a relação entre os conceitos?
O clima organizacional é intrínseco à cultura. Alterar a cultura de forma eficiente exige mudanças que impactem o clima positivamente. Por exemplo:
Se a empresa decide adotar uma cultura voltada para a performance, não basta comunicar essa decisão. É necessário criar um clima organizacional que incentive alto desempenho, por meio de treinamentos, metas claras e sistemas de reconhecimento.
Essas mudanças tornam o ambiente mais propício à construção da cultura desejada.
Melhores práticas para cuidar do clima e da cultura da sua empresa
A responsabilidade pela gestão do clima e da cultura organizacional não deve recair apenas sobre o departamento de Recursos Humanos. É essencial que gestores e líderes estejam alinhados para evitar ruídos de comunicação que comprometam os objetivos organizacionais.
Confira algumas estratégias que podem ser implementadas:
Criar um ambiente de confiança
Confiança é a base para uma participação ativa dos profissionais. Quando se sentem seguros, os colaboradores têm mais coragem para expressar opiniões e contribuir com ideias.
Promover equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Trabalho intenso não significa produtividade. Flexibilidade, horários ajustáveis e políticas como o home office são fundamentais para motivar os colaboradores, especialmente os que possuem responsabilidades pessoais.
Criar programas de benefícios
Ofereça uma política de benefícios que permita aos funcionários escolher opções que façam sentido para eles. Isso contribui diretamente para a satisfação e motivação da equipe.
Realizar pesquisas de clima
Pesquisas de clima são ferramentas eficazes para mensurar a percepção dos colaboradores e diagnosticar melhorias. A segmentação do público e o benchmarking ajudam na implementação de ações direcionadas.
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Agora que você já sabe como diferenciar cultura e clima organizacional, é hora de agir! Com a Benefício Certo, você pode implementar um programa de benefícios corporativos alinhado às necessidades dos colaboradores, utilizando soluções automatizadas que não sobrecarregam o RH.
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